У ритейлі прийняття рішень перейшло від досвіду до вимірюваних, заснованих на даних дій. У міру того як конкуренція за місце на полицях стає все більш жорсткою, а поведінка покупців — все більш складною, роздрібні продавці та бренди споживчих товарів все частіше покладаються на програмне забезпечення для планування торгових полиць з аналітикою, щоб оптимізувати розподіл простору. Можливість візуалізувати розташування полиць, тестувати асортимент і вимірювати ефективність на рівні полиць тепер є ключовою функцією для прибуткової роботи традиційних магазинів.
Що таке програмне забезпечення для планування з аналітикою?
Програмне забезпечення для планування допомагає рітейлерам проектувати та керувати розташуванням полиць, визначаючи розміщення продуктів, їх експозицію та розподіл по полицях. З додаванням аналітики програмне забезпечення виходить за рамки візуального планування і пов'язує рішення щодо полиць з вимірюваною ефективністю.
Інструмент планування з аналітикою дозволяє командам оцінювати, як простір на полицях впливає на продажі, маржу та ефективність запасів. Замість того, щоб розглядати полиці як фіксовані конструкції, ритейлери можуть вимірювати продуктивність на експозицію, на полицю або на категорію.
Цей підхід є основою аналітики фізичних полиць (у традиційних магазинах), де простір на полицях розглядається як вимірюваний актив, а не як статичне обмеження.
Чому ритейлерам потрібна аналітика планограм у традиційних магазинах
Традиційна роздрібна торгівля стикається з постійним тиском з боку зростаючих витрат, обмеженого простору на полицях і мінливої поведінки покупців. Без аналітики рішення щодо планограм часто ґрунтуються на історичних звичках або впливі постачальників, а не на даних про продуктивність.
Програмне забезпечення для планограм з аналітикою допомагає ритейлерам:
- Виявляти неефективні SKU і фасади
- Розподіляти простір на основі фактичного попиту
- Підвищувати продуктивність категорій
- Скорочувати кількість ситуацій з дефіцитом і надлишком товарів
- Підтримувати переговори з постачальниками на основі фактів
Пов'язуючи планування полиць з даними про продажі та запаси, команди з мерчандайзингу отримують більш чітке уявлення про те, як рішення щодо полиць впливають на загальну ефективність магазину.
Ключові аналітичні функції, на які слід звернути увагу в програмному забезпеченні для планування
Не всі платформи для планування пропонують однакову глибину аналізу. При оцінці рішень ритейлери повинні зосередитися на функціях, які безпосередньо підтримують прийняття рішень.
Показники продуктивності поличного простору
Ефективні інструменти вимірюють продажі, кількість одиниць або маржу на один метр або фут лицьового боку. Ці показники допомагають командам зрозуміти, які продукти дійсно виправдовують виділене для них місце на полицях.
Аналіз асортименту та ефективності категорій
Аналітика повинна показувати, як зміни в асортименті впливають на загальну ефективність категорії, а не тільки на окремі SKU. Це має вирішальне значення для оптимізації асортименту і планування простору.
Контроль дотримання планограм і відстеження їх виконання
Замість абстрактних аудитів, виконання планограм управляється за допомогою структурованого робочого процесу. Затверджені планограми розсилаються в магазини, де вони реалізуються співробітниками магазинів. Після виконання магазини відправляють фотозвіти прямо з торгового залу, що дозволяє центральному офісу переглядати реальні умови на полицях, перевіряти дотримання планограм і вносити необхідні корективи. Команди мерчандайзерів можуть відстежувати статус планограм по всіх місцезнаходженнях, чітко бачачи, які викладки були виконані, а які вимагають доопрацювання. Спеціальний мобільний додаток спрощує цей процес для менеджерів магазинів, дозволяючи швидше виконувати завдання, спрощуючи звітність і забезпечуючи більш послідовне дотримання планограм по всій мережі.
Як відстеження ефективності полиць у режимі реального часу покращує мерчандайзинг
Рітейлери все частіше покладаються на інструменти відстеження ефективності поличного простору в режимі реального часу, щоб швидше реагувати на зміни попиту та проблеми з виконанням.
Маючи доступ до частих або майже миттєвих даних, команди з мерчандайзингу можуть:
- Раніше виявляти проблеми з ефективністю
- Швидко реагувати на відсутність товарів на складі
- Швидше перевіряти нові асортименти
- Коригувати простір на полицях відповідно до поточних тенденцій
Навіть коли справжні дані в режимі реального часу недоступні, щоденні або щотижневі оновлення забезпечують значне поліпшення в порівнянні зі статичними планограмами.
Найпопулярніше програмне забезпечення для планограм з аналітикою
На ринку представлений широкий спектр рішень для планограм, кожне з яких орієнтоване на різні потреби роздрібних продавців. Нижче наведено огляд широко використовуваних платформ, відомих своїми аналітичними можливостями.
NielsenIQ Spaceman
Давно зарекомендувало себе корпоративне рішення, яке використовується глобальними роздрібними продавцями і брендами CPG. Воно пропонує глибоку аналітику категорій і інтеграцію з більш широкими ринковими даними, хоча часто вимагає значних ресурсів і навчання.
DotActiv
DotActiv фокусується на управлінні категоріями, кластеризації та аналітиці асортименту. Воно широко використовується великими мережами продуктових магазинів і аптек з налагодженими процесами управління категоріями.
ShelfLogic
ShelfLogic робить акцент на оптимізації полиць на основі даних і моделюванні сценаріїв. Його часто вибирають команди, які хочуть встановити міцний зв'язок між розташуванням полиць і показниками продажів.
PlanoHero
PlanoHero — це доступне програмне забезпечення для планування, розроблене для роздрібних продавців і брендів, яким потрібні аналітика і звітність. Воно підтримує планування полиць на основі даних, залишаючись доступним для середніх команд.
Quant Retail Planogram Software
Quant відомий потужним автоматизованим створенням планограм на основі правил і детальною візуалізацією результатів, підтримуючи як мікро-, так і макропланування простору.
Який інструмент для створення планограм пропонує кращу аналітику: ShelfLogic або DotActiv?
DotActiv добре підходить для стратегічного управління категоріями, планування асортименту і довгострокової оптимізації простору. ShelfLogic більше фокусується на продуктивності на рівні полиць, симуляціях і більш швидкому зворотному зв'язку від даних про результати.
Рітейлери, орієнтовані на тактичну оптимізацію полиць, можуть віддати перевагу ShelfLogic, а ті, хто робить акцент на стратегії категорій, часто вибирають DotActiv.
Вартість залишається ключовим фактором для багатьох рітейлерів. Доступне програмне забезпечення для планування, що пропонує аналітику та звітність, зазвичай фокусується на основних показниках ефективності, зрозумілих панелях управління та швидшому впровадженні.
Ці рішення дозволяють невеликим і регіональним ритейлерам впроваджувати методи мерчандайзингу, засновані на даних, без накладних витрат, пов'язаних з платформами для великих підприємств.
Як аналітика планограм підвищує ефективність полиць і продажів
При послідовному використанні аналітика планограм допомагає ритейлерам:
- Збільшити продажі на квадратний метр
- Поліпшити доступність товарів на полицях
- Скоротити кількість низькоефективних SKU
- Узгодити розташування полиць з поведінкою покупців
Поліпшити співпрацю між командами з мерчандайзингу та операційними командами
Завдяки застосуванню аналітики фізичних полиць (у традиційних магазинах) полиці стають вимірюваною та оптимізованою частиною ланцюжка створення вартості в роздрібній торгівлі.
Вибір відповідного програмного забезпечення для планограм вимагає балансу між глибиною аналізу, зручністю використання, інтеграцією та вартістю. Найбільш ефективні рішення пов'язують розташування полиць з даними про продуктивність і підтримують постійне вдосконалення.
У міру посилення конкуренції в традиційній роздрібній торгівлі програмне забезпечення для планограм з аналітикою більше не є опцією, і такі рішення, як PlanoHero, демонструють, як можна зробити доступним планування полиць на основі аналітики, при цьому як і раніше підтримуючи потреби професійного мерчандайзингу та управління категоріями.
Можливості PlanoHero
PlanoHero підтримує широкий спектр аналітичних можливостей, зокрема:
- Аналіз мережевих продажів — розуміння ефективності продажів у всіх магазинах і кластерах.
- Аналіз викладки товарів (мерчандайзингу) — оцінка впливу різних варіантів розміщення на полицях на продажі та оборот.
- Аналіз плану магазину — оцінка впливу рішень щодо планування магазину на ефективність категорій.
- Аналіз планограм — вимірювання ефективності окремих планограм та порівняння запланованого і фактичного виконання
Ці аналітичні рівні дозволяють рітейлерам безпосередньо пов'язувати рішення щодо полиць з комерційними результатами та постійно вдосконалювати стратегії асортименту і розподілу простору.
Ключові показники ефективності, доступні в PlanoHero
PlanoHero надає чіткі, орієнтовані на бізнес KPI на основі даних про продажі та запаси, в тому числі:
- Оборот (виручка) — загальна вартість продажів за обраний період, розрахована на основі касових чеків.
- Прибуток — різниця між виручкою від продажів і собівартістю продукції, що дозволяє проводити аналіз рентабельності за SKU, категорією або полицею.
- Кількість продажів — кількість одиниць, проданих в рамках категорії або асортименту за обраний період.
- Кількість чеків – загальна кількість торгових операцій (за винятком повернень), що використовується для оцінки відвідуваності та конверсії.
- Кількість запасів – кількість продуктів на складі на кінець обраного періоду, заснована на даних про запаси.
- Ціна – середня ціна продажу продукту за обраний період, розрахована на основі даних чеків.
Шукаєте сервіс для створення планограм?
Спробуйте безкоштовну демо-версію PlanoHero