В ритейле принятие решений перешло от опыта к измеримым, основанным на данных действиям. По мере того как конкуренция за место на полках становится все более жесткой, а поведение покупателей — все более сложным, розничные продавцы и бренды потребительских товаров все чаще полагаются на программное обеспечение для планирования торговых полок с аналитикой, чтобы оптимизировать распределение пространства. Возможность визуализировать расположение полок, тестировать ассортимент и измерять эффективность на уровне полок теперь является ключевой функцией для прибыльной работы традиционных магазинов.
Что такое программное обеспечение для планирования с аналитикой?
Программное обеспечение для планирования помогает ритейлерам проектировать и управлять расположением полок, определяя размещение продуктов, их экспозицию и распределение по полкам. С добавлением аналитики программное обеспечение выходит за рамки визуального планирования и связывает решения по полкам с измеримой эффективностью.
Инструмент планирования с аналитикой позволяет командам оценивать, как пространство на полках влияет на продажи, маржу и эффективность запасов. Вместо того, чтобы рассматривать полки как фиксированные конструкции, ритейлеры могут измерять производительность на экспозицию, на полку или на категорию.
Этот подход является основой аналитики физических полок (в традиционных магазинах), где пространство на полках рассматривается как измеримый актив, а не как статическое ограничение.
Почему ритейлерам нужна аналитика планограмм в традиционных магазинах
Традиционная розничная торговля сталкивается с постоянным давлением со стороны растущих затрат, ограниченного пространства на полках и меняющегося поведения покупателей. Без аналитики решения по планограммам часто основываются на исторических привычках или влиянии поставщиков, а не на данных о производительности.
Программное обеспечение для планограмм с аналитикой помогает ритейлерам:
- Выявлять неэффективные SKU и фасады
- Распределять пространство на основе фактического спроса
- Повышать производительность категорий
- Сокращать количество ситуаций с дефицитом и избытком товаров
- Поддерживать переговоры с поставщиками на основе фактов
Связывая планировку полок с данными о продажах и запасах, команды по мерчандайзингу получают более четкое представление о том, как решения по полкам влияют на общую эффективность магазина.
Ключевые аналитические функции, на которые следует обратить внимание в программном обеспечении для планирования
Не все платформы для планирования предлагают одинаковую глубину анализа. При оценке решений ритейлеры должны сосредоточиться на функциях, которые напрямую поддерживают принятие решений.
Показатели производительности полочного пространства
Эффективные инструменты измеряют продажи, количество единиц или маржу на один метр или фут лицевой стороны. Эти показатели помогают командам понять, какие продукты действительно оправдывают выделенное для них место на полках.
Анализ ассортимента и эффективности категорий
Аналитика должна показывать, как изменения в ассортименте влияют на общую эффективность категории, а не только на отдельные SKU. Это имеет решающее значение для оптимизации ассортимента и планирования пространства.
Контроль соблюдения планограмм и отслеживание их выполнения
Вместо абстрактных аудитов, выполнение планограмм управляется с помощью структурированного рабочего процесса. Утвержденные планограммы рассылаются в магазины, где они реализуются сотрудниками магазинов. После выполнения магазины отправляют фотоотчеты прямо с торгового зала, что позволяет центральному офису просматривать реальные условия на полках, проверять соблюдение планограмм и вносить необходимые корректировки. Команды мерчандайзеров могут отслеживать статус планограмм по всем местоположениям, четко видя, какие выкладки были выполнены, а какие требуют доработки. Специальное мобильное приложение упрощает этот процесс для менеджеров магазинов, позволяя быстрее выполнять задачи, упрощая отчетность и обеспечивая более последовательное соблюдение планограмм по всей сети.
Как отслеживание эффективности полок в режиме реального времени улучшает мерчандайзинг
Ритейлеры все чаще полагаются на инструменты отслеживания эффективности полочного пространства в режиме реального времени, чтобы быстрее реагировать на изменения спроса и проблемы с выполнением.
Имея доступ к частым или почти мгновенным данным, команды по мерчандайзингу могут:
- Раньше обнаруживать проблемы с эффективностью
- Быстро реагировать на отсутствие товаров на складе
- Быстрее проверять новые ассортименты
- Корректировать пространство на полках в соответствии с текущими тенденциями
Даже когда настоящие данные в режиме реального времени недоступны, ежедневные или еженедельные обновления обеспечивают значительное улучшение по сравнению со статическими планограммами.
Самое популярное программное обеспечение для планограмм с аналитикой
На рынке представлен широкий спектр решений для планограмм, каждое из которых ориентировано на различные потребности розничных продавцов. Ниже приведен обзор широко используемых платформ, известных своими аналитическими возможностями.
NielsenIQ Spaceman
Давно зарекомендовавшее себя корпоративное решение, используемое глобальными розничными продавцами и брендами CPG. Оно предлагает глубокую аналитику категорий и интеграцию с более широкими рыночными данными, хотя часто требует значительных ресурсов и обучения.
DotActiv
DotActiv фокусируется на управлении категориями, кластеризации и аналитике ассортимента. Оно широко используется крупными сетями продуктовых магазинов и аптек с отлаженными процессами управления категориями.
ShelfLogic
ShelfLogic делает акцент на оптимизации полок на основе данных и моделировании сценариев. Его часто выбирают команды, которые хотят установить прочную связь между расположением полок и показателями продаж.
PlanoHero
PlanoHero — это доступное программное обеспечение для планирования, разработанное для розничных продавцов и брендов, которым нужны аналитика и отчетность. Оно поддерживает планирование полок на основе данных, оставаясь доступным для средних команд.
Quant Retail Planogram Software
Quant известен мощным автоматизированным созданием планограмм на основе правил и детальной визуализацией результатов, поддерживая как микро-, так и макропланирование пространства.
Какой инструмент для создания планограмм предлагает лучшую аналитику: ShelfLogic или DotActiv?
DotActiv хорошо подходит для стратегического управления категориями, планирования ассортимента и долгосрочной оптимизации пространства. ShelfLogic больше фокусируется на производительности на уровне полок, симуляциях и более быстрой обратной связи от данных о результатах.
Ритейлеры, ориентированные на тактическую оптимизацию полок, могут предпочесть ShelfLogic, а те, кто делает акцент на стратегии категорий, часто выбирают DotActiv.
Стоимость остается ключевым фактором для многих ритейлеров. Доступное программное обеспечение для планирования, предлагающее аналитику и отчетность, обычно фокусируется на основных показателях эффективности, понятных панелях управления и более быстром внедрении.
Эти решения позволяют небольшим и региональным ритейлерам внедрять методы мерчандайзинга, основанные на данных, без накладных расходов, связанных с платформами для крупных предприятий.
Как аналитика планограмм повышает эффективность полок и продажи
При последовательном использовании аналитика планограмм помогает ритейлерам:
- Увеличить продажи на квадратный метр
- Улучшить доступность товаров на полках
- Сократить количество низкоэффективных SKU
- Согласовать расположение полок с поведением покупателей
- Улучшить сотрудничество между командами по мерчандайзингу и операционными командами
Благодаря применению аналитики физических полок (в традиционных магазинах) полки становятся измеримой и оптимизируемой частью цепочки создания стоимости в розничной торговле.
Выбор подходящего программного обеспечения для планограмм требует баланса между глубиной анализа, удобством использования, интеграцией и стоимостью. Наиболее эффективные решения связывают расположение полок с данными о производительности и поддерживают постоянное совершенствование.
По мере усиления конкуренции в традиционной розничной торговле программное обеспечение для планограмм с аналитикой больше не является опцией, и такие решения, как PlanoHero, демонстрируют, как можно сделать доступным планирование полок на основе аналитики, при этом по-прежнему поддерживая потребности профессионального мерчандайзинга и управления категориями.
Возможности PlanoHero
PlanoHero поддерживает широкий спектр аналитических возможностей, в том числе:
- Анализ сетевых продаж — понимание эффективности продаж во всех магазинах и кластерах.
- Анализ выкладки товаров (мерчандайзинга) — оценка влияния различных вариантов размещения на полках на продажи и оборот.
- Анализ плана магазина — оценка влияния решений по планировке магазина на эффективность категорий.
- Анализ планограмм — измерение эффективности отдельных планограмм и сравнение запланированного и фактического выполнения
Эти аналитические уровни позволяют ритейлерам напрямую связывать решения по полкам с коммерческими результатами и постоянно совершенствовать стратегии ассортимента и распределения пространства.
Ключевые показатели эффективности, доступные в PlanoHero
PlanoHero предоставляет четкие, ориентированные на бизнес KPI на основе данных о продажах и запасах, в том числе:
- Оборот (выручка) – общая стоимость продаж за выбранный период, рассчитанная на основе кассовых чеков.
- Прибыль – разница между выручкой от продаж и себестоимостью продукции, позволяющая проводить анализ рентабельности по SKU, категории или полке.
- Количество продаж — количество единиц, проданных в рамках категории или ассортимента за выбранный период.
- Количество чеков — общее количество торговых операций (за исключением возвратов), используемое для оценки посещаемости и конверсии.
- Количество запасов — количество продуктов на складе на конец выбранного периода, основанное на данных о запасах.
- Цена — средняя цена продажи продукта за выбранный период, рассчитанная на основе данных чеков.
Ищете сервис для создания планограмм?
Попробуйте бесплатную демо-версию PlanoHero