Technologie dla handlu detalicznego: automatyczne planogramowanie dla sieci

Merchandising to jeden z kluczowych procesów, który pomaga zwiększyć widoczność produktów na półkach sklepowych i podnieść sprzedaż dzięki atrakcyjnej ekspozycji. Ale jak sprawić, aby merchandising był bardziej efektywny i produktywny dla retailerów?

W tym artykule opowiemy o tym, jak uprościć pracę merchandiserów, zoptymalizować proces planogramowania w sieci oraz osiągnąć maksymalny poziom zgodności z planogramami.

Procesy ręczne vs automatyzacja

Część retailerów nadal korzysta z ręcznych metod pracy z planogramami i ekspozycją w sklepach. Wciąż tworzą planogramy ręcznie w Excelu. W rzeczywistości nie jest to wygodne narzędzie do pracy z planogramami — trudno dodawać obrazy produktów i utrzymywać aktualną ekspozycję. Mało prawdopodobne, aby twórcy Excela kiedykolwiek wyobrażali sobie, że ich arkusze będą wykorzystywane do planogramowania.

Podczas ręcznego tworzenia planogramów merchandiser musi mieć w głowie ogromną ilość informacji: liczne kryteria konfiguracji ekspozycji, kategorie produktów, dane sprzedażowe i wiele innych parametrów. Takie podejście jest skomplikowane, czasochłonne i wymaga dużych nakładów pracy specjalistów.

Programy do tworzenia planogramów

Niektórzy retailerzy korzystają ze specjalnych programów-konstruktorów do tworzenia planogramów. To już nie Excel, ale w takim przypadku upraszcza się tylko jeden proces — budowa planogramu. Narzędzia takie jak Smartdraw, Scorpion czy JDA umożliwiają tworzenie planogramów, jednak nie posiadają wbudowanych funkcji wysyłania planogramów do sklepów, kontroli zgodności ekspozycji z planogramami ani analizy ich efektywności.

Wysyłanie planogramów do sklepów

Często merchandiserzy w biurze centralnym zlecają zadania i komunikują się z menedżerami za pomocą komunikatorów takich jak Telegram, Viber czy WhatsApp. Jest to wygodne, ale wiąże się z pewnymi problemami. Przy wysyłaniu planogramów przez komunikatory nie ma możliwości śledzenia, strukturyzowania i archiwizowania wszystkich informacji o ekspozycjach i ich statusach. Pojawiają się także trudności, gdy trzeba jednocześnie wysłać do sklepów kilkadziesiąt lub kilkaset planogramów — zwykłe komunikatory nie są do tego przystosowane.

Procesy ręczne, konstruktory planogramów i komunikatory nie obejmują wszystkich etapów planogramowania. Prowadzi to do rozproszenia procesów i braku synchronizacji. Dodatkowo retailerzy muszą organizować fizyczne kontrole ekspozycji w punktach sprzedaży, co zajmuje dużo czasu i powoduje problemy z monitorowaniem zapasów, dostępności towaru, zgodności ekspozycji oraz komunikacją między zespołami.

Wraz z pojawieniem się automatyzacji sieci handlowe zaczynają na nowo definiować cały proces merchandisingu.

Specjalne rozwiązanie IT do automatyzacji merchandisingu obejmuje wszystkie etapy procesu — od tworzenia planogramów po kontrolę ich realizacji w sklepach. Takim rozwiązaniem jest serwis PlanoHero — jeden z produktów firmy Datawiz. To rozwiązanie zostało stworzone, aby przyspieszyć proces planogramowania w sieciach handlowych, zintegrować wszystkie procesy w jednym systemie oraz oszczędzać czas i zasoby.

Możliwości serwisu PlanoHero:

• tworzenie planu sklepu;

• konstruktor wyposażenia sklepowego;

• tworzenie planogramów;

• budowanie zasad ekspozycji z wykorzystaniem AI;

• wysyłanie planogramów do sklepów;

• kontrola realizacji planogramów za pomocą raportów zdjęciowych;

• dostęp do planogramów w aplikacji mobilnej PlanoHero;

• analityka sprzedaży w sklepach.

Automatyzacja planogramowania z serwisem PlanoHero

Tworzenie planogramów w PlanoHero jest wygodne i proste. Produkty można łatwo przeciągać metodą drag-and-drop i umieszczać je na planogramie. Ekspozycję można konfigurować z uwzględnieniem:

• parametrów produktów i wyposażenia;

• danych sprzedażowych;

• ustaleń z dostawcami;

• zasad merchandisingu.

Za pomocą serwisu merchandiser może łatwo konfigurować ekspozycję, korzystając z własnych reguł układania towarów. Utworzone reguły grupowania produktów można automatycznie stosować w innych planogramach w różnych sklepach sieci.

Funkcjonalność PlanoHero umożliwia tworzenie własnych reguł ekspozycji przy użyciu sztucznej inteligencji (AI). Znacząco oszczędza to czas — merchandiser opisuje warunek generowania reguły AI i natychmiast otrzymuje gotową ekspozycję na planogramie.

PlanoHero oferuje kompleksowe rozwiązanie wszystkich trudnych aspektów związanych z wysyłaniem i kontrolą realizacji planogramów. Serwis umożliwia wysyłanie planogramów do wszystkich sklepów jednocześnie w kilku kliknięciach. W wersji webowej merchandiserzy tworzą zadania dla menedżerów i wysyłają planogramy do sklepów. Menedżerowie w sklepach otrzymują zadania w wersji webowej serwisu lub w wygodnej aplikacji mobilnej PlanoHero.

Aplikacja PlanoHero app

PlanoHero app to narzędzie, które pomaga budować efektywną komunikację między centralą a sklepami oraz upraszcza współpracę zespołów. Menedżerowie w sklepach otrzymują powiadomienia o nowych planogramach bezpośrednio w aplikacji, dzięki czemu nie muszą już drukować planogramów do realizacji ekspozycji.

Dzięki aplikacji PlanoHero menedżerowie mogą:

• przeglądać planogramy i ich konfiguracje;

• szybko rozmieszczać produkty na półkach zgodnie z planogramami;

• tworzyć i wysyłać raporty zdjęciowe do centrali;

• na bieżąco sprawdzać statusy realizacji i weryfikacji planogramów;

• przeglądać ekspozycję w rozszerzonej rzeczywistości (AR);

• śledzić czas realizacji ekspozycji za pomocą timetrackera.

Zautomatyzuj planogramowanie w swoich sieciach!

Skuteczni retailerzy wiedzą, że merchandising nie może opierać się na intuicji ani przypadku. Aby zapewnić efektywne rozmieszczenie produktów na półkach, potrzebna jest wiedza, doświadczenie i systemowe podejście. Albo — zaufanie technologii i wybór narzędzia do automatyzacji planogramowania.

Skonfiguruj efektywny proces planogramowania w swoich sieciach razem z PlanoHero. Tutaj technologia i ekspertyza łączą się, aby na nowo zdefiniować cały proces merchandisingu.
Wypróbuj darmowe demo serwisu PlanoHero dla swojej sieci!