PlanoHero: Integración de los procesos de planificación de estanterías

¿Qué es el Proceso de Planogramación?

Usted coloca los artículos en un planograma y configura la disposición. ¿Qué sigue? Los merchandisers y planogramadores que trabajan con planogramas a diario saben con certeza que crear un planograma es solo el comienzo del camino hacia exhibiciones efectivas y un aumento en las ventas. Luego viene el camino complicado de automatizar las disposiciones, monitorear la ejecución, verificar la precisión de las exhibiciones y analizar la efectividad. Todo esto requiere esfuerzo, recursos y consistencia. Los expertos configuran un proceso de planogramación automatizado como un sistema único de procesos para gestionar adecuadamente los planogramas y obtener resultados.

La planogramación es el proceso de planificación y colocación de mercancía en las tiendas para maximizar las ventas y mejorar el rendimiento de la tienda. La planogramación combina el proceso de creación de planogramas, la configuración de las exhibiciones de mercancía y el control de la ejecución de los planogramas en la tienda.

El planograma sirve como una herramienta para organizar y gestionar la exhibición en la tienda. La disposición planificada de los productos en los estantes afecta positivamente las ventas. Una disposición adecuada atrae la atención de los clientes y los motiva a comprar. Por eso, la colocación correcta de los productos es esencial para cada tienda. La forma en que se configura el merchandising determina las ventas y las ganancias del minorista. El merchandising eficiente y el control de la disposición se logran a través de un proceso de planogramación personalizado.

El proceso de planogramación determina los surtidos de productos, las cantidades, los tamaños, los precios y las ubicaciones de exhibición. Los minoristas modernos utilizan software especial para trabajar con planogramas. Muchos servicios proporcionan solo un constructor para crear planogramas. PlanoHero permite crear y configurar todo un proceso, y luego controlar la disposición y analizar su efectividad y ventas.

¿Cuáles son los Pasos de Planogramación Cubiertos por PlanoHero?

El servicio PlanoHero le permite personalizar completamente la disposición y el surtido de mercancía en su tienda. El departamento de merchandising puede gestionar y controlar totalmente el proceso de colocación de productos en el equipo de ventas.

El proceso de planogramación en la plataforma PlanoHero incluye:

• Creación de un plano de planta de la tienda y construcción de equipo minorista;

• Creación de un planograma con personalización detallada de la disposición en los estantes;

• Personalización de la autodisposición, reglas de disposición y su aplicación a otras disposiciones de la tienda;

• Envío de planogramas a la tienda para su ejecución;

• Control de la ejecución de la disposición en la tienda;

• Análisis del plano de la tienda y de los planogramas;

• Establecimiento de comunicaciones entre departamentos (entre la oficina central y las tiendas).

¿Por qué los Minoristas Necesitan la Planogramación?

Un proceso de planogramación establecido adecuadamente puede mejorar significativamente la eficiencia de las disposiciones de mercancía. La planogramación es una estrategia de colocación de productos que garantiza que toda la mercancía esté disponible y representada visualmente en la tienda. El uso de servicios de automatización de planogramación le permite controlar todo el proceso de creación y ejecución de planogramas. Esto ayuda a reducir el tiempo y aumentar las ventas.

Con PlanoHero integrado en sus procesos de negocio, un minorista obtiene un ecosistema único donde puede personalizar y automatizar todo el proceso de merchandising, desde la creación de un plano de planta de la tienda hasta el análisis de la efectividad de los planogramas. Como resultado, todos los involucrados en los procesos de negocio pueden trabajar juntos de manera efectiva y obtener los datos correctos de forma rápida y a tiempo.

Características de PlanoHero:

Creación de un Plano de la Tienda

La plataforma le permite dibujar planos de planta detallados de la tienda. Con el constructor integrado, puede dibujar fácilmente todas las salas de ventas con paredes, columnas, ventanas y colocar el equipo comercial en el plano: estantes, vitrinas y cajas registradoras. Si tiene un plano de planta de la tienda ya listo, puede cargarlo al servicio y proceder a los siguientes pasos del proceso de planogramación.

Construcción de Equipo de Tienda

PlanoHero brinda la posibilidad de crear y editar equipo de tienda de cualquier complejidad con la ayuda de un constructor 2D/3D de accesorios, desde estantes hasta refrigeradores. O puede usar plantillas listas para usar y crear grupos de equipo de tienda.

Creación de Planogramas

Una vez que haya hecho un plano de planta de su tienda y del equipo comercial, puede comenzar a crear las disposiciones en el planograma. La plataforma PlanoHero da la posibilidad de realizar planogramas para diferentes formatos de tienda y equipo comercial. Puede crear un planograma teniendo en cuenta los tamaños de SKU, las ventas históricas, los porcentajes planificados para marcas o categorías de productos y los acuerdos con proveedores. El servicio le permite colocar productos de manera efectiva en un planograma de acuerdo con los principios de merchandising, marketing, características del producto y funciones de ubicación.

Creación de Disposición en un Planograma

El servicio PlanoHero le permite disponer automáticamente la mercancía en el planograma en pocos clics. Los algoritmos del servicio calculan el número de caras (faces) y el stock en estante basándose en las ventas y organizan automáticamente los productos en el planograma. La creación de una autodisposición ahorra tiempo y evita errores. La autodisposición permite agrupar productos en el planograma por categoría o marca, ordenar por tamaño, precio y tener en cuenta el "estante de oro".

Cree sus propias reglas para la disposición de productos

La funcionalidad inteligente del servicio PlanoHero le permite crear sus propias reglas de disposición y aplicarlas a diferentes tiendas. Con la ayuda de las reglas de disposición, el merchandiser puede agrupar productos por cualquier parámetro: agrupar productos por marca y ordenarlos por tamaño. Luego, dentro del grupo de marca, los productos pueden agruparse por país de origen y ordenarse por precio. La regla creada puede usarse para formar la exhibición en cualquier tienda de la cadena.

Envío de Planogramas a la Tienda para su Ejecución

El siguiente paso después de crear un planograma en el servicio PlanoHero es enviar el planograma a la tienda para su ejecución. Esto se realiza sin esfuerzo a través del servicio. El merchandiser puede determinar la fecha límite para la ejecución de la disposición, si es necesario. El servicio PlanoHero rastrea los plazos, por lo que el gerente en la tienda recibirá un recordatorio para completar el planograma antes de una fecha límite determinada. La ejecución a tiempo de los planogramas y el cumplimiento de los plazos es especialmente importante para planogramas estacionales, exhibiciones promocionales y rebajas. El merchandiser en la tienda puede usar tanto la versión web del servicio PlanoHero como la aplicación móvil fácil de usar. La aplicación móvil PlanoHero, como elemento importante del proceso de planogramación, trabaja en conjunto con otros procesos en lugar de como un objeto separado.

Aplicación PlanoHero para el Gerente de Tienda

La aplicación PlanoHero está desarrollada para un acceso fácil a los planogramas por parte de los gerentes de tienda que reciben planogramas para ejecutar. Usando la aplicación, el gerente de tienda visualiza el planograma establecido usando un teléfono inteligente, puede ver la visualización de las disposiciones en los estantes usando realidad aumentada AR, y envía un reporte fotográfico de las disposiciones ejecutadas a la oficina a través de la aplicación.

Control de la Ejecución de la Disposición en la Tienda

El siguiente paso en el proceso de planogramación es cuando el merchandiser en la oficina central recibe el reporte fotográfico, verifica y confirma la ejecución del planograma o, en caso de errores, devuelve el planograma a la tienda para su ejecución.

El propósito de verificar la ejecución del planograma es asegurar la colocación de calidad de los productos en los estantes de la tienda y el cumplimiento total de la disposición con el planograma. La ejecución cuidadosa de la disposición por parte del gerente en la tienda garantiza un merchandising efectivo y la venta posterior de los productos. La ejecución correcta de los planogramas asegura que los artículos necesarios se exhiban en las cantidades correctas y en los lugares adecuados de los estantes. Esto mejora el servicio al cliente en la tienda y crea un acceso fácil y conveniente a los productos, aumentando las ventas. Además, alinear las exhibiciones con los planogramas permite a las marcas analizar y evaluar fácilmente la efectividad de sus SKUs, creando la posibilidad de ajustar los planogramas de acuerdo con los productos.

El proceso de planogramación permite a los merchandisers no solo controlar las disposiciones en la tienda, sino también determinar fácilmente la escasez de stock, gestionar eficazmente el inventario, optimizar el espacio en los estantes y coordinar el reabastecimiento. Es un desafío controlar el merchandising en la tienda cuando cada proceso se maneja por separado sin comunicación entre los departamentos de la cadena. El proceso de planogramación automatizado en el servicio PlanoHero unifica todos los procesos en un solo sistema, lo que permite crear planogramas, enviarlos a las tiendas y rastrear la ejecución de la disposición de acuerdo con los planogramas. La retroalimentación de las tiendas y la corrección oportuna de errores o cambios en el surtido son fundamentales aquí.

Análisis del Plano de Planta y del Planograma

Analice la efectividad de los planogramas y las ventas. Los minoristas pueden tomar decisiones basadas en datos analíticos de la plataforma PlanoHero. El análisis de datos en PlanoHero es la capacidad de obtener informes analíticos sobre tiendas, planogramas y mercancía. La funcionalidad del servicio permite el análisis de ventas, análisis ABC/XYZ, análisis de eficiencia del producto, análisis de stock y análisis del tráfico de visitantes en el área de ventas (zonas "calientes" y "frías").

Los expertos que crean planogramas utilizan datos analíticos sobre ventas y pronostican el comportamiento de los clientes. Los planogramas elaborados consideran la ubicación conveniente de productos vendibles en los lugares adecuados del piso de ventas con alto tráfico de personas. Use la solución lista para usar de PlanoHero para analizar planogramas y maximizar las ventas a través de un proceso de planogramación optimizado.

Beneficios de la Plataforma de Automatización PlanoHero

Mejora de la Planificación de la Tienda: Los planogramas pueden ayudar a los minoristas a optimizar el diseño de su tienda, creando un piso de ventas más organizado y visualmente atractivo. Al colocar el equipo minorista en ubicaciones ventajosas, los minoristas pueden aumentar el compromiso del cliente y alentarlos a comprar.

Aumento de Ventas: Usando planogramas, los minoristas pueden maximizar el potencial de ventas de su mercancía. Los planogramas pueden ayudar a identificar los artículos más rentables, promover la venta cruzada y oportunidades para aumentar la demanda y las ventas.

Gestión de Inventario: Los planogramas ayudan a gestionar el inventario de manera más efectiva, asegurando que los artículos más vendidos permanezcan en stock en todo momento. Al analizar los datos de ventas y demanda, los merchandisers pueden crear planogramas que optimicen el espacio en los estantes.

Mejora de la experiencia del cliente: Los planogramas ayudan a mejorar la experiencia del cliente al facilitar que encuentren los productos que buscan. Colocar artículos en categorías lógicas y disposiciones intuitivas reducirá la confusión del cliente y aumentará su lealtad y satisfacción.

Aumento de la eficiencia operativa: El uso de planogramas ayuda a los minoristas a agilizar los procesos al proporcionar un enfoque integral para la planificación de la tienda y la colocación de productos. Esto reduce el tiempo y los recursos necesarios para configurar y controlar la exhibición en los estantes, y rastrea eficazmente el inventario.

Colaboración efectiva: Los planogramas pueden facilitar la colaboración entre minoristas y proveedores. Al compartir planogramas con los proveedores, los minoristas pueden asegurar que los productos correctos estén en stock en el momento adecuado y trabajar juntos para crear planogramas efectivos para exhibiciones promocionales. Al usar planogramas para optimizar el diseño de la tienda y la colocación de productos, los minoristas pueden aumentar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos operativos.

PlanoHero es una solución integral para minoristas que integra y automatiza todo el proceso de planogramación en una sola plataforma. Por supuesto, cada minorista elegirá una solución que se ajuste a sus objetivos comerciales o resuelva problemas específicos de la tienda.

Sin embargo, la experiencia de uso del servicio PlanoHero por parte de nuestros clientes muestra la reducción de los gastos de los minoristas en la impresión de planogramas, así como en los costos asociados con las inspecciones de las tiendas. Con el servicio, el minorista obtiene un sistema único con todos los niveles de los procesos de negocio.