Una guía paso a paso para crear un planograma en PlanoHero

El servicio PlanoHero es una plataforma para la automatización del proceso de planogramación. La funcionalidad del servicio permite configurar todo el proceso de merchandising en una sola plataforma:

• construir planes generales de tiendas;

• crear equipamiento comercial;

• crear planogramas con diferentes configuraciones de exposición de productos: autoexposición o reglas de exposición;

• enviar planogramas para su ejecución en las tiendas;

• controlar la ejecución de los planogramas mediante informes fotográficos;

• analizar la exposición, las ventas y el tráfico de clientes en la tienda.

Antes de comenzar a crear un planograma, es necesario crear el equipamiento en el que se colocarán los productos. Es importante tener en cuenta las dimensiones reales del equipamiento en la tienda. El servicio PlanoHero permite crear de forma independiente tu propio tipo de equipamiento en el constructor o utilizar plantillas ya preparadas. Pueden ser cualquier tipo de equipamiento: desde estanterías hasta equipos de refrigeración.

Con el equipamiento ya creado, se puede comenzar a colocar los productos en el planograma. Pero antes de ello, es necesario formar una lista de productos. Selecciona los productos necesarios del surtido y añádelos a tu lista de trabajo con el planograma. Al añadir los productos, el servicio muestra el stock del producto seleccionado, la cantidad de existencias y el número de ventas.

Además, existe la posibilidad de cargar los productos desde un archivo Excel y estos aparecerán automáticamente en la lista de productos para la exposición.

En el servicio se pueden modificar los parámetros de los productos: configurar el ancho, la altura y la profundidad del producto, así como cambiar la foto del producto, cargándola desde Google o desde tu propio ordenador.

La interfaz sencilla e intuitiva del servicio permite comprender rápidamente todos los detalles y crear un planograma en solo unos clics.

Por delante está el momento más responsable: el proceso de formación de la exposición.

Configuración de la exposición de productos en el planograma

El servicio permite configurar los parámetros de colocación de los productos en las estanterías. Aquí se puede establecer la profundidad/altura de la exposición y el número de facings de cada SKU presentado. También existe la posibilidad de establecer el tipo de empaquetado y el coeficiente de compresión del producto para artículos en envases blandos.

Los diferentes tipos de equipamiento requieren distintos enfoques de exposición. En el servicio todo esto está contemplado. De este modo, es posible colocar fácilmente los productos no solo en estanterías, sino también en ganchos y cajones.

A partir de los productos colocados en el planograma, la funcionalidad del servicio calcula el stock de la estantería. Es decir, el merchandiser recibe información sobre para cuántos días será suficiente un producto determinado.

Durante la formación de la exposición, el sistema del servicio PlanoHero muestra los productos activos que ya están colocados, los que aún no están en el planograma y los productos inactivos que deben eliminarse

Bloques en el planograma

En las estanterías del mueble se pueden crear zonas independientes, los llamados bloques de productos. Los bloques pueden vincularse a una marca específica, categoría o proveedor. La funcionalidad del servicio PlanoHero permite configurar los bloques de forma independiente del resto de la exposición y cambiar el tamaño del propio bloque.

Si se ha creado un bloque de marca en el planograma, mediante la función de autoexposición se puede rellenar automáticamente este bloque con productos.

Autoexposición de productos en el planograma

La autoexposición permite formar el planograma de manera automática. Un solo clic y todas las estanterías del equipamiento se llenan de productos.

En el servicio están disponibles tres opciones de autoexposición de productos en el planograma. Tú eliges la que mejor se adapta a tu tienda.

1. Autoexposición estándar. Los productos de la lista se colocan en la cantidad máxima, llenando todas las estanterías y distribuyéndose de manera uniforme por todo el planograma.

2. Autoexposición basada en ventas. El servicio PlanoHero calcula el porcentaje recomendado de exposición para cada producto, teniendo en cuenta sus ventas históricas. El porcentaje de exposición de cada producto se calcula en función del período y de cuatro coeficientes: rotación, ventas, beneficio y número de tickets.

3. Autoexposición basada en porcentajes planificados. Tú estableces tu propio porcentaje planificado de exposición para marcas y categorías de productos. Después de esto, los productos se colocan automáticamente en función de esos porcentajes planificados.

Antes de establecer tu propio porcentaje, se debe prestar atención al porcentaje recomendado de exposición de la marca, calculado a partir de las ventas. El servicio también determina el porcentaje real: la proporción del espacio de estantería ocupado por una marca o categoría en el planograma.

Configuración de la autoexposición

Para formar la autoexposición se pueden establecer parámetros de colocación. La agrupación de productos en las estanterías puede realizarse de forma vertical por marcas, categorías y proveedores.

La clasificación de productos puede realizarse en cada estantería de izquierda a derecha. Los productos también pueden ordenarse por tamaños y precios, en orden ascendente o descendente.

De forma independiente se puede configurar el parámetro de exposición “Estantería dorada”. Aquí, los productos con mayor rotación se colocarán en estanterías a la altura de las manos y los ojos del cliente, a una altura de entre 1,2 m y 1,7 m.

Además de la agrupación y clasificación de productos, se puede establecer un límite en el número de facings para cada producto. Es decir, el merchandiser podrá definir el número máximo de facings de un producto concreto para la colocación automática en las estanterías.

Reglas de exposición

Las reglas de exposición son uno de los módulos del servicio PlanoHero. La funcionalidad permite crear reglas propias para la colocación de productos y aplicarlas en cualquier tienda de la red. Por ejemplo, se pueden agrupar los productos en las estanterías por marcas y ordenarlos por tamaños. Después, dentro del grupo de una marca, se pueden agrupar adicionalmente los productos, por ejemplo, por país y ordenarlos por precio. Con la ayuda de las reglas de exposición, el merchandiser puede configurar la exposición agrupando simultáneamente los productos por distintos parámetros. Las reglas creadas se pueden guardar y utilizar para formar la exposición en cualquier tienda de la red.

Modelo 3D del planograma

Durante el trabajo con el planograma en el servicio PlanoHero, se puede visualizar el planograma en un modelo 3D. Para ello, en el constructor de planogramas es necesario cambiar el modo de 2D a planograma 3D.

Con el modo 3D se puede visualizar el modelo volumétrico de la exposición desde diferentes lados y ángulos. Este método permite evaluar visualmente el planograma y asegurarse de la correcta colocación de los productos.

Copia de planogramas

Una funcionalidad útil que permite ahorrar tiempo en la creación de planogramas. Después de crear un planograma, se puede copiar y duplicar en otros muebles y tiendas. El servicio permite copiar la exposición sin cambios y con todos los parámetros. Además, se puede copiar el planograma y la exposición se ajustará automáticamente a los parámetros del equipamiento necesario, llenando todo el espacio de las estanterías. Los algoritmos inteligentes del servicio permiten copiar el planograma teniendo en cuenta el número de ventas, la cantidad de existencias y las dimensiones del equipamiento. Al mismo tiempo, el sistema verifica el resultado de la copia e informa sobre errores en la colocación de los productos en el planograma.

Envío de planogramas

Los planogramas listos se pueden enviar con un solo clic para su ejecución en la tienda a través del servicio. El gerente de la tienda recibe la notificación del planograma enviado mediante notificaciones en el servicio PlanoHero, en el chatbot y en la aplicación móvil PlanoHero App. Tras realizar la exposición en la tienda, el gerente puede enviar un informe fotográfico a la oficina central.

Toda la información sobre el envío de planogramas a las tiendas, los informes fotográficos y los cambios en los planogramas se registra automáticamente en el registro del servicio.

El servicio PlanoHero ayuda a crear planogramas de cualquier nivel de complejidad de forma rápida y eficiente.
Crea el equipamiento comercial y coloca los productos en el planograma basándote en las ventas históricas y en los principios del merchandising. Configura la exposición para diferentes tipos de equipamiento comercial y formatos de tiendas. Controla la ejecución de los planogramas en las tiendas y analiza la exposición para aumentar las ventas en el punto de venta.