El merchandising es crucial para el éxito de una tienda. Existe un patrón aquí: cuanto mejor es la disposición de la tienda, más clientes dejan dinero en la cadena. En consecuencia, esto aumenta la lealtad del cliente y el ticket promedio o el número de artículos en la cesta. Esto, a su vez, genera mayores ganancias futuras. Pero todo esto comienza resolviendo una cuestión importante que los emprendedores buscan responder antes de abrir cualquier tienda: la disposición de los productos en los estantes y el merchandising interno de la tienda o, en términos sencillos, la optimización del espacio comercial.
Hoy en día, cada metro cuadrado de espacio comercial debe trabajar para aumentar las ventas, y cada producto debe distribuirse de manera que atraiga a los clientes. Y aquí es donde entran los planogramas y las herramientas que permiten maximizar el uso del espacio de la tienda. En este artículo, analizaremos cómo el uso adecuado de los planogramas y las herramientas para su personalización afectan el aumento de las ventas.
¿Qué es un planograma y por qué es importante?
Un planograma es una visualización gráfica de la disposición de los productos en los estantes. Muestra cómo y dónde deben colocarse los productos, teniendo en cuenta diversos factores como la demanda, la estacionalidad, el volumen de ventas y las estrategias de marketing. Un planograma bien diseñado ayuda a garantizar una disposición lógica y conveniente de los productos, lo que facilita que los clientes tomen decisiones de manera más rápida y sencilla.
Según investigaciones, una colocación competente de los productos puede aumentar las ventas entre un 10% y un 20%. Al mismo tiempo, una planificación inadecuada puede llevar a la pérdida de clientes que simplemente no encuentran el producto que necesitan o no le prestan atención. Esto enfatiza la importancia de utilizar herramientas efectivas para personalizar los planogramas.
¿Cómo ayudan los planogramas a aumentar las ventas?
Aumento de la visibilidad del producto
Los planogramas ayudan a construir el camino óptimo del cliente en la tienda al colocar los productos populares al nivel de los ojos o junto a productos relacionados. Esto aumenta las posibilidades de que el cliente les preste atención y los añada a su carrito.
Aumento de las compras por impulso
La colocación adecuada de los productos también estimula las compras por impulso. Por ejemplo, los artículos pequeños o accesorios ubicados cerca de la caja pueden convertirse en una fuente adicional de ingresos para la tienda.
Optimización del inventario
Gracias a los planogramas, puede gestionar mejor su inventario rastreando lo que ya se ha colocado y qué productos pueden agotarse pronto o no se han colocado en los estantes. Esto reduce el riesgo de perder ventas por falta de productos.
Uso eficiente del espacio
Los planogramas permiten utilizar eficazmente cada metro cuadrado, aumentando la cantidad de productos que se pueden exhibir y reduciendo las áreas improductivas.
Elección de una herramienta eficaz para configurar planogramas
Una herramienta eficaz para crear y gestionar planogramas es la clave para un merchandising exitoso. Es importante elegir un software adaptado a las necesidades de su negocio, que permita realizar cambios rápidamente y proporcione datos analíticos para la toma de decisiones.
Las herramientas de planogramación le permiten:
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Crear planos visuales de las instalaciones de la tienda, equipos comerciales y planogramas de colocación de productos.
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Evaluar la eficiencia del uso del espacio de la tienda y los estantes.
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Realizar un seguimiento de las existencias y su disponibilidad en los estantes.
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Actualizar fácilmente los planogramas dependiendo de la estacionalidad o los cambios en la demanda.
PlanoHero, el software para trabajar con planogramas, no solo permite la creación de diseños, sino que también permite personalizar todo el proceso de planogramación, desde la creación de planogramas hasta el monitoreo de la ejecución de los diseños en la tienda, además de proporcionar funciones importantes para la analítica y la gestión de inventarios.
Al elegir una herramienta para trabajar con planogramas, es importante centrarse en su funcionalidad y en la capacidad de integrarse con otros sistemas de la tienda. Esto asegurará la automatización total de los procesos y aumentará las ventas mediante una colocación eficiente de productos y la gestión de inventarios.
Nueva funcionalidad de PlanoHero
El programa PlanoHero es uno de los pocos programas en constante evolución, actualizando la funcionalidad existente y añadiendo nuevas características que los minoristas necesitan.
Entre las últimas actualizaciones del programa PlanoHero se encuentran nuevos equipos para tiendas de ropa, la creación de un estante virtual, diseño arbitrario y más. Por ejemplo, el programa ofrece ahora una plantilla de estante con barra para colgar (Rack with a hangbar) ya lista para crear un planograma efectivo para colocar ropa. Usando el constructor, usted puede crear manualmente un estante con un arco para perchas.
Además del nuevo equipo para tiendas de ropa, PlanoHero ha añadido la función de crear un estante virtual en el rack. A partir de ahora, es posible controlar los estantes del equipo, lo que permite organizar el trabajo con el diseño de manera más eficiente. Es decir, al desactivar uno de los estantes en el rack (estante virtual), puede experimentar con el diseño y estar seguro de que no afectará a la analítica. Los productos colocados en estantes virtuales no serán considerados en la analítica ni en los informes de planogramas y planos de la tienda.
Así, usted elige el equipo, lo edita según sus propias necesidades, personaliza la disposición de los productos en los estantes y ahora tiene un planograma. A continuación, envía el planograma a la tienda para su implementación y espera los informes fotográficos. Luego, determina la efectividad del diseño y analiza las ventas en sus estantes. Todo esto es posible en el programa PlanoHero al trabajar con planogramas.
Por lo tanto, elegir la herramienta adecuada para trabajar con planogramas es un paso importante hacia un merchandising exitoso: la gestión del espacio minorista y la disposición de los estantes. PlanoHero no solo simplifica el proceso de creación y actualización de planogramas, sino que también proporciona herramientas de análisis integrales para ayudarle a que su diseño sea lo más eficiente posible. Al utilizar soluciones innovadoras y adaptarse a los cambios del mercado, este programa ayudará a los minoristas a optimizar las operaciones de la tienda, mejorar el servicio al cliente y aumentar las ganancias.
Conclusión
El merchandising efectivo no se trata solo de que los estantes se vean bien, sino también de maximizar las ganancias. Los planogramas permiten a los minoristas gestionar mejor el inventario, optimizar la colocación de productos e impulsar las compras por impulso, lo que en última instancia conduce a un aumento de las ventas. Elegir la herramienta adecuada para personalizar los planogramas es un paso crítico hacia un merchandising efectivo que garantizará el éxito de su tienda.
Con la capacidad de crear y personalizar planogramas únicos no solo para exhibiciones de comestibles sino también para tiendas de ropa, los minoristas pueden optimizar la colocación de productos, lo que promueve una mejor visibilidad de los mismos y anima a los clientes a realizar compras por impulso. Además, la automatización del proceso de seguimiento de inventario y el control de la disposición reduce el riesgo de escasez de productos populares en los estantes, asegurando ventas continuas y aumentando la rentabilidad de la tienda.
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